W książce „Radical Candor” Kim Scott prezentuje ciekawą klasyfikację zachowań szefów w stosunku do swoich podwładnych. Klasyfikacja ta opiera się na dwóch wymiarach oddziaływania: Osobistej Trosce i Bezpośrednich Wyzwaniach. W zależności od poziomu Osobistej Troski i Bezpośrednich Wyzwań autorka zdefiniowała następujące postawy:
Miesiąc: Sierpień 2017
Góry i doliny
Biznes to nie spacer po równinie. To ciągła huśtawka nastrojów. Po zdobyciu każdego szczytu schodzisz do doliny, żeby potem wspiąć się na kolejny szczyt. Chyba że zsuniesz się do wąwozu o zbyt stromych zboczach… To ciężka wędrówka, podczas której co pewien czas zaczynasz sobie zadawać pytanie, czy warto ją kontynuować.
Pozwól im
Żeby podsumować dwa ostatnie wpisy (Delegancja i Kary godne?) dotyczące delegowania odpowiedzialności w firmie, postanowiłem zacytować dziś ważny fragment z mojej książki „Teraz! Jak już dziś zmienić jutro?” mówiący o tym, na jakie dwie rzeczy powinieneś bezwzględnie pozwalać swoim podwładnym:
Kary godne?
Kontynuując rozważania z poprzedniego wpisu Delegancja, chciałbym postawić następującą tezę: jeśli twoja firma nie jest folwarkiem i jej model biznesowy nie opiera się na taniej sile roboczej, to nie ma w niej miejsca na kary. Tak! Żadnych nagan z wpisaniem do akt, żadnego „lecenia po premii”, żadnego odstawiania na boczny tor i wykluczania z zespołu! Myślisz, że zwariowałem?