Pandemia oddaliła nas od siebie. Nieodwracalnie. Znaczna część pracowników pozostała w domowych pieleszach i stamtąd pracuje nie gorzej niż w biurze, nie tracąc czasu na dojazdy. Mnóstwo spotkań biznesowych przemieniło się w wideokonferencje i nie tylko nie zaszkodziło to ich efektom, ale nawet w wielu przypadkach przyniosło mierzalny zysk. Na przykład w pracy aniołów biznesu. Już wyjaśniam, o co chodzi.
Tag: komunikacja
BBS #0190: Pozytywne i pouczające
Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!
W książce „Czerwony kapelusz”, której premiera – w postaci darmowego audiobooka – zbliża się wielkimi krokami, piszemy z Iką Lańską o tym, że życie jest jednym wielkim eksperymentem i tak należy je traktować. Thomas Edison dobrze podsumował takie podejście, mówiąc: „Nie poniosłem żadnej porażki. Za to odkryłem dziesięć tysięcy sposobów, które nie działają”.
BBS #0182: Przeproś!
Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!
Mimo najszczerszych chęci nie da się przejść przez życie, nikogo nie urażając. Jest to szczególnie trudne w internetowej komunikacji pisanej, ponieważ odbiorca widzi tylko litery. Nie może pozawerbalnie odczytać twoich intencji, przyglądając się twojej twarzy i wsłuchując w ton twojego głosu. Ty też nie masz możliwości natychmiast skorygować nieporozumienia, ponieważ również nie widzisz wyrazu twarzy odbiorcy. Co zatem powinieneś zrobić, gdy okazuje się, że jednak kogoś uraziłeś?
BBS #0180: Obrona czy atak?
Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!
Nie wiem, czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad różnicą między obroną a atakiem. Obrona jest reakcją na coś, co ci się przydarza, na to, co los albo bliźni ci zgotowali. Natomiast atak jest akcją, czyli tym, co przydarza się światu w związku z twoimi poczynaniami. Istnieje pewna ciekawa asymetria między obroną a atakiem, która sprawia, że – wbrew pozorom – skuteczny atak wymaga znacznie mniej wysiłku niż skuteczna obrona. Na czym polega ta asymetria?