Tag: biznes

BBS #0180: Obrona czy atak?

Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!

OBRONA-ATAK-150x150Nie wiem, czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad różnicą między obroną a atakiem. Obrona jest reakcją na coś, co ci się przydarza, na to, co los albo bliźni ci zgotowali. Natomiast atak jest akcją, czyli tym, co przydarza się światu w związku z twoimi poczynaniami. Istnieje pewna ciekawa asymetria między obroną a atakiem, która sprawia, że – wbrew pozorom – skuteczny atak wymaga znacznie mniej wysiłku niż skuteczna obrona. Na czym polega ta asymetria?

Czytaj dalej…

BBS #0178: Jak zamordowałem zegar?

Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!

ZEGARMORD-150x150W sali konferencyjnej, w której odbywały się cotygodniowe zebrania naszego zespołu, nad drzwiami wejściowymi wisiał zegar. Pomagał mi w prowadzeniu tych spotkań. Dzięki niemu rozpoczynały się one punktualnie, a omawianie każdego tematu przebiegało sprawnie i kończyło się konkluzją, KTO ma zrobić CO na KIEDY. Niestety któregoś dnia zegar przestał chodzić.

Czytaj dalej…

BBS #0170: Nadodpowiedzialność

Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!

NADODPOWIEDZIALNOSC-150x150Nadodpowiedzialność szefa, czyli jego dbałość o każdy szczegół, często kojarzy się z mikrozarządzaniem i brakiem umiejętności skutecznego delegowania zadań. To błędny tok myślenia. Szef musi być nadodpowiedzialny, ponieważ pośrednio odpowiada ZA WSZYSTKO, co się dzieje w firmie.

Czytaj dalej…

BBS #0144: Obsługa klienta, głupcze!

Nie masz czasu czytać tego wpisu? To go posłuchaj! Tutaj albo w postaci podcastu Biznesu Bez Stresu dostępnego we wszystkich rozgłośniach od „Apple” po „Spotify” i „YouTube”!

OBSLUGAKLIENTA-150x150Patroni Biznesu Bez Stresu, a w szczególności Patroni Głosu Biznesu Bez Stresu wiedzą, że od pewnego czasu pod kierunkiem fachowców pracuję nad optymalizacją działania moich strun głosowych. Co dwa tygodnie spotykam się z logopedą, żeby ocenił moje postępy i zaplanował kolejny zestaw ćwiczeń. Po wizycie idę do rejestracji i rezerwuję termin następnego spotkania. Ostatnio jednak nie zarezerwowałem. Dlaczego?

Czytaj dalej…