Tag: zarządzanie

Toksyczni

Toksyczni pracownicy zamiast myśleć „Jak mogę pomóc temu klientowi?”, myślą „Jak mogę pozbyć się tego klienta i zająć swoimi sprawami?”.

Toksyczni pracownicy zamiast myśleć „Jak mogę uczynić mój dzień lepszym, traktując tę osobę z należnym szacunkiem?”, myślą „Dlaczego ta osoba nie traktuje mnie z szacunkiem, na jaki zasługuję?”.

Na podstawie „Toxic employees”.

Kreatywność – 6 mitów

Według „Fast Company” na temat kreatywności pokutuje 6 mitów:

  1. Kreatywność jest domeną super kreatywnych. Nieprawda. Każdy przeciętnie inteligentny i wykształcony człowiek dysponuje potencjałem do tworzenia nowatorskich rozwiązań.
  2. Pieniądze motywują do kreatywności. Nieprawda. Pieniądze to nie wszystko. Liczy się przede wszystkim pasja.
  3. Napięte terminy stymulują kreatywność. Nieprawda. Bardzo często w takich sytuacjach tworzone są prowizorki, a nie odkrywcze rozwiązania. Jedynym plusem napiętego terminu jest możliwość lepszego skupienia się na jednym zadaniu, ponieważ z większą pewnością siebie możesz wówczas odmawiać zajmowania się innymi sprawami.
  4. Strach wymusza przełomy. Nieprawda. Smutni i zastraszeni wcale nie są bardziej kreatywni od radosnych i szczęśliwych.
  5. Współzawodnictwo jest lepsze od współpracy. Nieprawda. Praktyka przydzielania tego samego zadania dwóm zespołom i wzajemnego szczucia ludzi na siebie nie prowadzi do powstania lepszych rozwiązań i wcale nie pozwala na szybszą realizację zadań.
  6. Organizacja o uproszczonej strukturze to organizacja kreatywna. Nieprawda. Samo uproszczenie struktury organizacyjnej, choć na pewno nie zaszkodzi, nie zagwarantuje automatycznie rozniecenia ognia kreatywności wśród pracowników.

O przyszłości

Nie da się przewidzieć przyszłości. Realizacja każdego z etapów planu może się zakończyć niepowodzeniem i kosztować znacznie więcej niż się spodziewałeś. Wówczas masz okazję zmodyfikować ten plan i dostosować go do opornej rzeczywistości.

Nie da się przewidzieć przyszłości. Realizacja każdego z etapów planu może się zakończyć efektem znacznie przekraczającym twoje oczekiwania. Wówczas masz okazję zmodyfikować ten plan w celu wykorzystania sprzyjających ci okoliczności.

Nie da się przewidzieć przyszłości. Zdarza się nawet, że od początku do końca wszystko idzie zgodnie z planem!

Przed wakacjami

Michael Hyatt radzi, co powinieneś zrobić, żebyś, wracając po urlopie do pracy, nie został przygnieciony powstałymi w czasie twojej nieobecności zaległościami:

  1. Przed urlopem nadgoń wszystkie zaległości, żeby osoba, która będzie cię zastępowała, nie wpadła na żadną, podłożoną przez ciebie minę.
  2. Na czas nieobecności mianuj swojego zastępcę i upoważnij go do podejmowania decyzji w twoim imieniu. Jeśli jesteś dobrym menedżerem, z pewnością masz już w swoim zespole co najmniej jedną osobę, której możesz w takim stopniu zaufać.
  3. Poinformuj współpracowników, kiedy i na jak długo wyjeżdżasz, co powinni robić w sytuacjach wyjątkowych (jak się wtedy, ale tylko wtedy, mogą z tobą skontaktować) i jakich postępów w realizacji zadań oczekujesz po powrocie. Zapewnij ich, że wszystkie wysyłane do ciebie listy elektroniczne zostaną przeczytane, ale dopiero po urlopie.
  4. Zarezerwuj sobie cały pierwszy dzień po powrocie do pracy na nadgonienie wszystkich zaległości i dokonanie przeglądu otrzymanej korespondencji. Okazuje się, że rzetelne podejście do pierwszych trzech punktów sprawia, iż punkt czwarty nie jest wcale taki pracochłonny.