Toksyczni pracownicy zamiast myśleć „Jak mogę pomóc temu klientowi?”, myślą „Jak mogę pozbyć się tego klienta i zająć swoimi sprawami?”.
Toksyczni pracownicy zamiast myśleć „Jak mogę uczynić mój dzień lepszym, traktując tę osobę z należnym szacunkiem?”, myślą „Dlaczego ta osoba nie traktuje mnie z szacunkiem, na jaki zasługuję?”.
Na podstawie „Toxic employees”.