Pozostań przy zdrowych zmysłach i zachowaj życiową równowagę.
Autor: Krzysztof Wysocki
Przychodzi facet do sklepu żelaznego i mówi: „Poproszę wiertło do betonu, 6 milimetrów”. Ekspedient podaje mu wiertło, klient płaci i wychodzi. Pytanie za sto punktów brzmi: „Po co przyszedł klient?”. Jeśli odpowiesz: „Po wiertło.”, będziesz miał rację – jesteś ekspedientem. Natomiast przedsiębiorca powinien znać prawdziwy powód wizyty klienta.
Czy TesTeq istnieje? To pytanie elektryzuje całą Polskę od kilkunastu lat! I wreszcie będzie okazja, żeby to sprawdzić, ponieważ TesTeq zstąpi z internetowej chmury na ziemię i da szoł! Wystąpię na żywo 27 października 2019 roku (niedziela) w Warszawie w ramach APPendiksu, czyli cyklicznego wydarzenia organizowanego przez Akademię Psychologii Przywództwa Jacka Santorskiego. Oto plakat reklamujący to spotkanie:
Zaczynem do sobotniej dyskusji w ramach linkedinowej grupy „Filozofia przy sobocie” było następujące stwierdzenie Jakuba B. Bączka: „Mniej jest miejsca na empatię, kiedy działasz w pośpiechu”. W pierwszym komentarzu napisałem, że pośpiech nie może być usprawiedliwieniem, jest bowiem naszym wyborem. Następnie przypomniałem słynną dewizę strażaków z Phoenix: „Zapobiegaj nieszczęściom, ujdź z życiem, bądź miły”. Ale potem zacząłem zastanawiać się nad swoim stosunkiem do empatii i napisałem tak:
Ludzie bardzo często odbierają informację zwrotną (feedback) na temat swojego postępowania jako czepianie się. Nabzdyczają się i zniechęcają swoich przełożonych i współpracowników do kolejnych interwencji, które przecież mogłyby im pomóc szybciej i łatwiej osiągać cele zawodowe. Dlaczego tak się dzieje?
BIZNES BEZ STRESU 