Gromadzenie jest pierwszą fazą zajmowania się sprawami, którymi chcesz lub powinieneś się zająć. W ramach tej fazy postępuj zgodnie z następującymi regułami:
- Niezwłocznie umieszczaj wszystkie nowe sprawy w szczelnych miejscach gromadzenia (fizycznej skrzynce spraw wpływających, skrzynce odbiorczej poczty elektronicznej, papierowym notatniku, dyktafonie, sekretarce automatycznej) tak, by nie absorbowały obszarów pamięci krótkoterminowej twojego mózgu.
- Zredukuj liczbę miejsc gromadzenia do niezbędnego minimum.
- Regularnie opróżniaj wszystkie miejsca gromadzenia wykonując analizę i porządkowanie umieszczonych tam spraw.