Pozostań przy zdrowych zmysłach i zachowaj życiową równowagę.
Tag: komunikacja
Ludzie bardzo często odbierają informację zwrotną (feedback) na temat swojego postępowania jako czepianie się. Nabzdyczają się i zniechęcają swoich przełożonych i współpracowników do kolejnych interwencji, które przecież mogłyby im pomóc szybciej i łatwiej osiągać cele zawodowe. Dlaczego tak się dzieje?
Jeśli twoja oferta jest z gatunku „u mnie najtaniej”, nie czytaj tego wpisu. Szkoda czasu. Jeśli jednak celujesz w rynek klientów, dla których jakość produktów i obsługi bardziej się liczy od ceny, powiem ci, jak najskuteczniej zniechęcisz ich do siebie. To dosyć proste i wymaga tylko dwóch nieskomplikowanych zabiegów:
„Szczerość w naszym klubie to norma!” – stwierdził w filmie „Miś” prezes Ryszard Ochódzki, zapytany przez reżysera Hochwandera, czy pracownicy nie kadzą mu, nie kłamią i nie upiększają, kiedy zgłaszają swoje uwagi. Oczywiście była to karykatura szczerości, ale temat ten nie jest wcale taki jednoznaczny, jak by się na pierwszy rzut oka wydawało.
Vala Afshar jest PR-owcem firmy Salesforce. Możesz spotkać go na Twitterze. Jego tweety nie są jednak marketingowe – mają szerszy, choć czasami natarczywie moralizatorski charakter. Nachalna dydaktyka bywa niestrawna, ale są takie chwile, kiedy warto zastanowić się nad swoim zachowaniem oraz stosunkiem do bliźnich. Zatem proponuję ci, żebyś dziś pomyślał, czy komunikując się z innymi ludźmi, popełniasz któryś z siedmiu grzechów i czy kultywujesz choć jedną z wymienionych poniżej cnót.
BIZNES BEZ STRESU 