Tag: biznes

Pomysł i realizacja

Wymyślanie pomysłów jest znacznie łatwiejsze i bardziej satysfakcjonujące niż ich realizacja, ponieważ:

  • wymyślenie pomysłu zwykle zajmuje mniej czasu niż jego realizacja;
  • błędny pomysł mniej boli, jeśli jeszcze nic nie zrobiłeś;
  • możesz opowiadać o pomyśle tak, jakby nie było problemu z jego realizacją, natomiast samej realizacji nie sposób jest pozorować;
  • łatwo jest modyfikować pomysły, trudno zmienić bieg ich realizacji;
  • możesz mieć wiele pomysłów naraz i wszyscy cię za to podziwiają, zaś trudno jest równocześnie skutecznie doprowadzać wiele spraw do końca;
  • wymyślanie pomysłów sprawia dużą satysfakcję intelektualną, w przeciwieństwie do pokonywania problemów wiążących się z ich realizacją;
  • wymyślać pomysły możesz sam, ale etap realizacji wymaga najczęściej pracy zespołowej;
  • wymyślanie pomysłów nie niesie za sobą praktycznie żadnego ryzyka, natomiast w fazie realizacji stawka bywa bardzo wysoka.

Szkoda tylko, że to nie pomysły zmieniają świat, ale ich realizacja.

Na podstawie „Stop worrying about your idea and start focusing on execution”.

Łapówka za odejście

Zappos znaczy prawie tyle samo w internetowej, detalicznej sprzedaży obuwia, ile Amazon w sprzedaży książek. Firma ta buduje swój sukces na nadzwyczajnym poziomie obsługi klienta uzyskiwanym przez zatrudnianie ludzi o właściwym podejściu do tego zagadnienia. Wyłowieniu kandydatów o takich cechach służy dość niezwykła procedura rekrutacyjna. Każdy przyszły pracownik odbywa 4-tygodniowe szkolenie pozwalające poznać obowiązującą w firmie kulturę pracy. Otrzymuje wówczas pełne wynagrodzenie. W drugim tygodniu szkolenia przedstawiana jest mu zadziwiająca propozycja:

„Jeśli w tej chwili zrezygnujesz z pracy w Zappos, wypłacimy ci wynagrodzenie za przepracowany okres plus 1000 dolarów dodatkowej premii.”

Wybieg ten służy zachęceniu do odejścia tych, którzy nie są w pełni przekonani do pracy i zasad proponowanych przez Zappos. Dodatkowe 1000 dolarów jest przeciwwagą dla siły przyzwyczajenia i znanego w psychologii mechanizmu „samoutwierdzania się w słuszności podjętej wcześniej decyzji”.

Ciekawe, nieprawdaż?

Na podstawie „Why Zappos Pays New Employees to Quit – And You Should Too.