Decyzyjne DNA to trzy elementy stanowiące fundament właściwych decyzji:
- Dowody – czyli konkretne fakty dające się obiektywnie zweryfikować:
- poszukaj nowych informacji, które mogą wpłynąć na twoją decyzję;
- poddaj w wątpliwość swoje przekonania – czasami opieramy nasze decyzje na założeniach, które mają niewiele wspólnego z rzeczywistością;
- zastanów się, gdzie leżą granice twojej wiedzy i wystrzegaj się nadmiernej pewności siebie tam, gdzie nie ma ku temu podstaw;
- konfrontuj swoje zdanie z informacjami, które mu przeczą, a nie z informacjami, które są z nim zgodne;
- Obserwacja – czyli bezpośrednie doświadczenie lub znajomość rzeczy:
- wyobraź sobie oczekiwany rezultat podjęcia przez ciebie wybranej decyzji i zastanów się nad wszelkimi konsekwencjami;
- poszukaj podobnych przykładów w innych organizacjach, gdzie napotkano i rozwiązano analogiczne problemy – przeanalizuj je, żeby lepiej przygotować się do podjęcia decyzji;
- jeśli masz czas i środki, przeprowadź próbę – projekt pilotażowy, którego wyniki będą stanowić dobry materiał do podjęcia właściwej decyzji;
- Sprzężenie zwrotne – czyli słuchanie tego, co inni mają do powiedzenia na temat decyzji, która ma być podjęta:
- najefektywniejsze decyzje podejmiesz wówczas, gdy uda ci się w odpowiednim momencie zadać odpowiedniej osobie odpowiednie pytanie;
- jeśli wiesz, gdzie znaleźć niezbędne informacje i umiesz ocenić ich wartość, możesz zapewnić sobie obiektywny i wielostronny ogląd sytuacji, który ułatwi ci podjęcie sensownej decyzji.
Na podstawie „Leadership Wired”.
BIZNES BEZ STRESU 