Lunch jest okazją do usłyszenia prawdy, ponieważ to często jedyne spotkanie z pracownikiem, kiedy macie wystarczająco dużo czasu, żeby wyjść poza sprawy zawodowe. Podczas lunchu od pracownika:

• dowiesz się, jaki jest prawdziwy stan projektu;
• usłyszysz o problemach osobistych wpływających na jego postawę;
• dowiesz się, co sądzi o swoich kolegach;
• zrozumiesz, co go motywuje.

– Bob Pritchett „Fire Someone Today” (174)

To nie ma znaczenia, że jesteś nie najlepszy w pogaduszkach. Możesz być Gwiazdą spotkań w porze lunchu, jeśli będziesz pamiętał o dwóch sprawach:

1. Każdy lubi mówić o sobie – wystarczy, że będziesz go do tego zachęcał.
2. Każdy lubi zjeść za darmo – wystarczy, że będziesz stawiał lunch.

– Bob Pritchett „Fire Someone Today” (176)

• x-lektury