W swoim wpisie z 6 sierpnia 2009 Michael Hyatt podaje szereg wskazówek, jak zwiększyć prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi na wysłany list elektroniczny. Kilka z tych sposobów omawiałem już na łamach BIZNESU BEZ STRESU, ale prawdziwym odkryciem jest dla mnie technika, którą na swój użytek określiłem mianem „diabelska alternatywa”.
„Diabelska alternatywa” składa się z dwóch elementów:
- precyzyjnie określonego terminu, do kiedy oczekujesz na odpowiedź;
- precyzyjnie określonego działania, jakie podejmiesz w przypadku braku odpowiedzi.
Na przykład:
Proszę o przesłanie do dnia 2009-08-18 do godziny 14:00 opinii, czy wnosimy uwagi do załączonej umowy z kontrahentem. W przypadku braku odpowiedzi przekażę kontrahentowi potwierdzenie, że zgadzamy się na zaproponowaną przez niego treść porozumienia.
To naprawdę działa! Sprawdziłem!
Na podstawie „10 Strategies For Getting Faster Responses to Your Emails” / Michael Hyatt.