Wiele osób myli grzeczność z potulnością. Wydaje im się, że przedstawienie swoich racji, pragnień lub słusznych wymagań może zostać odczytane jako niegrzeczne i zostaną za to boleśnie skarceni. Cóż, jest to pozostałość z dzieciństwa, którą czym prędzej powinieneś odrzucić, ale pamiętaj, że:
- twoje racje, pragnienia lub wymagania powinny być uzasadnione; dzieci są bardzo często karcone dlatego, że swoimi kaprysami starają się wybadać granice dozwolonych żądań;
- powinieneś nauczyć się przedstawiać swoje racje, pragnienia lub wymagania w niekonfrontacyjny, acz przekonywujący sposób; najlepiej, gdy będziesz postrzegany jako „miły zuchwalec”.
Nie myl więc potulności z grzecznością. Można być jednocześnie grzecznym i zuchwałym. Zostań miłym zuchwalcem, a trafi ci się niejedna nagroda, o których nawet nie marzą zgorzkniali potulni.
BIZNES BEZ STRESU 