Wernher von Braun, twórca rakiet V-2 i ojciec amerykańskiego programu kosmicznego, postawił kiedyś butelkę szampana inżynierowi, który przyznał się do tego, że najprawdopodobniej spowodował wybuch rakiety na stanowisku startowym, powodując zwarcie obwodów elektrycznych.

Daj swoim ludziom prawo do błędów, jeśli na to zasługują. To znaczy, jeśli wyciągają wnioski ze swoich błędów, uczą się i eksperymentują, realizując wasz wspólny cel.

• x-a-propos