Nie używaj poczty elektronicznej do:

1. Przekazywania złych wiadomości, skarg i krytyki.
2. Pozyskiwania nietrywialnych informacji.
3. Uzyskiwania aprobaty w zawiłych lub kontrowersyjnych sprawach.
4. Przekazywania skomplikowanych poleceń i instrukcji.
5. Proszenia o zgłoszenie uwag do długiego dokumentu.
6. Cyklicznego pozyskiwania informacji od członków zespołu.
7. Przekazywania poleceń i instrukcji większej grupie ludzi.
8. Uzyskiwania jednomyślnej zgody w jakiejś sprawie.
9. Drążenia jakiegoś tematu lub pomysłu.
10. Rozsyłania nowinek, interesujących artykułów, procedur, katalogów i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (opublikuj te informacje na ogólnodostępnej stronie internetowej).

Na podstawie „When NOT To Use E-Mail”.

• x-a-propos