Żeby być skutecznym przywódcą powinieneś:
- Umieć słuchać – wszak nikt nie zjadł wszystkich rozumów.
- Obdarzać ludzi zaufaniem i dzielić się z nimi odpowiedzialnością za osiągnięcie wspólnych celów.
- Dostrzegać silne strony innych ludzi i umożliwiać im ich wykorzystanie.
- Być godnym zaufania.
- Być pewnym swojej wartości i wartości celów, do których dążysz.
- Umieć podejmować decyzje i brać za nie odpowiedzialność.
- Umieć patrzeć na sprawy z różnych punktów widzenia.
- Być człowiekiem czynu, a nie tylko twórczej refleksji.
- Wymagać od innych zaangażowania i umieć je wyegzekwować.
- Obdarzać ludzi poczuciem wspólnej własności celów, dzielić z nimi gorycz porażek i radość sukcesów.
Na podstawie „Lead, Follow, and Get Out of the Way”.