Człowiek ma po to dwoje uszu i jeden język, żeby dwa razy więcej słuchał niż mówił.
Miesiąc: Listopad 2006
Strategie reakcji na awarie
W swojej książce „Byte Wars” Ed Yourdon podał następujące, podstawowe strategie reagowania na awarie systemów technicznych do czasu przywrócenia ich pełnej sprawności:
- ograniczenie funkcjonalności
- obniżenie wydajności
- zmniejszenie dostępności
- przejście na mniej zaawansowaną technologię
TesTeq – Krzysztof Wysocki
Zespołobójstwo
Wyróżniamy następujące techniki skutecznego zespołobójstwa:
- Defensywne zarządzanie (brak zaufania).
- Biurokracja.
- Fizyczne oddalenie.
- Rozdrabnianie obowiązków pracowników.
- Obniżanie jakości produktu.
- Lipne terminy.
- Przeciwdziałanie powstawaniu klik.
O zespołobójstwie przeczytałem w książce Toma DeMarco i Timothy Litera „Czynnik ludzki”.
TesTeq – Krzysztof Wysocki
Samoodciążenie w pracy
Gdy zalewa cię rzeka spraw do załatwienia, w każdym przypadku zadaj cztery następujące, kluczowe pytania:
- Dlaczego w ogóle? – eliminowanie zadań
- Dlaczego akurat ja? – delegowanie zadań
- Dlaczego właśnie teraz? – wyznaczanie terminów
- Dlaczego w tej formie? – racjonalizacja
BIZNES BEZ STRESU 