Pewien czas temu opublikowałem zasady, których stosowanie ułatwia zasłużenie na dobrą opinię. W swoim komentarzu do blogu Owcarka Podhalańskiego mysha_b zwróciła mi słuszną uwagę, że w czwartej zasadzie oprócz słów „dzień dobry”, „proszę” i „dziękuję” należy dodać słowo „przepraszam” – co niniejszym czynię:
Bądź punktualny.
Dotrzymuj słowa.
Kończ, co zacząłeś.
Mów „dzień dobry”, „proszę”, „dziękuję” i „przepraszam”.
„Jeśli ktoś może wzmocnić firmę swoim odejściem, trzeba dać mu taką szansę.” – Paweł Piwowar, Oracle (wypowiedź opublikowana przez czasopismo Computerworld)